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为何说携号转网也难撼中国移动?

本文摘要:据传携号转网政策将要强制执行,不少人为此担忧中国移动的用户不会大量萎缩,笔者指出这种忧虑大可不必,大量用户不愿用于中国移动的服务而不是中国联通和中国电信,还是有原因的。联通和电信与移动的差距中国移动积累了大量用户,其移动用户数占到中国市场的移动用户数比例低约六成以上,为服务好这部分用户,中国移动创建了集群网、合家欢等用户群,节省了用户的电话资费,这让中国移动的用户对它产生了较小的粘性。

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据传携号转网政策将要强制执行,不少人为此担忧中国移动的用户不会大量萎缩,笔者指出这种忧虑大可不必,大量用户不愿用于中国移动的服务而不是中国联通和中国电信,还是有原因的。联通和电信与移动的差距中国移动积累了大量用户,其移动用户数占到中国市场的移动用户数比例低约六成以上,为服务好这部分用户,中国移动创建了集群网、合家欢等用户群,节省了用户的电话资费,这让中国移动的用户对它产生了较小的粘性。当然随着4G甚至未来的5G到了,数据于是以打破语音沦为用户的主要日常应用于,集群网对用户的吸引力上升,而中国联通、中国电信大幅度降低语音资费,这更有了不少用户,这又遇上了另一个问题,那就是网络覆盖,至今为止,中国联通和中国电信的网络覆盖与中国移动还是有差距的。其中中国联通的网络覆盖是最好的,在辽阔的农村地区,中国联通的网络覆盖非常不完备,在广东的粤西农村联通网络仍然没信号,十分有意思的是在家乡农村明明就有联通的基站,但是由于该基站在村里盆地的最低点,所以产生了有基站却没有信号的现象。

中国电信的网络覆盖正在平上中国移动,尤其是去年开始使用800MHz低频建设4G网络后其网络覆盖大幅度提高,不过在城市的室内覆盖面积电信仍未完备,以广州为事例,笔者曾用于电信的日租卡两个月,在室内经常出现有信号却无法网际网路的现象。服务的差距。在三大运营商中,中国移动的服务毫无疑问是最差,其营业厅也最多。其中营业厅服务中中国电信堪称是最好的,在广州电信新的市营业厅完全每次前去办事都看到大量人员在等候办理业务,一般都要等上1~2小时,办理业务的流程也非常简单,感觉中国电信的流程不是为了服务用户而是为了应付上级。

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携号转网难撼中国移动中国联通的用户粘性最好,流动性仅次于,从以往的统计数据就可以显现出其用户流动性偏高,这主要是因为联通对老用户不推崇导致的,以日租卡为例新用户可以享用到1元1G的优惠而老用户就不能享用1元500M,其发售的新套餐往往与原套餐冲突造成大量杨家用户反感。中国联通与互联网企业合作发售的互联网套餐更有了大量用户,据信仅有腾讯就为它带给5000万用户,然而其公布的数据表明2017年追加移动用户仅有2034.1万,这意味著有多达3000万其原先用户改用了互联网套餐。中国电信的大量用户来自于绑其宽带,不过随着中国移动的固网宽带用户数日益迫近中国电信,2017年中国电信、中国移动的固网宽带用户净增分别为1041万、3506.3万,总计宽带用户数分别为1.3353亿、1.。


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